KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendiriyoruz.

Veri sorumlusu

Satıcı bilgileri

• Unvan: [vip_firma alan="yasal_ad"]
• Adres: [vip_firma alan="adres"]
• Telefon: [vip_firma alan="telefon"]
• E-posta: [vip_firma alan="eposta"]
• Vergi kimlik numarası: [vip_firma alan="vergi_no"]
• MERSİS numarası: [vip_firma alan="mersis"]
• İnternet adresi: www.vipkepenk.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad; kurumsal alışverişte firma unvanı ve vergi bilgisi
• İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş, iade, değişim, talep ve şikayet kayıtları
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları
• Finans: ödemenin onaylandığı bilgisi ve fatura kayıtları (kart bilgisi hariç)

İşleme amaçları

Sipariş sürecinin yürütülmesi, sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faturalandırma, teslimat, satış sonrası destek ve teknik danışmanlık, iade ve garanti süreçleri, yasal saklama ve bilgi verme yükümlülükleri, site güvenliği ve talep halinde iletişim kurulması.

Hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c): sipariş, teslimat ve ödeme
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): fatura, vergi ve tüketici mevzuatı
• Meşru menfaat (m.5/2-f): site güvenliği, hizmet kalitesinin ölçülmesi
• Açık rıza (m.5/1): zorunlu olmayan çerezler ve ticari elektronik ileti

Toplama yöntemi

Veriler; sipariş formu, üyelik kaydı, iletişim formu, telefon ve WhatsApp görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve site üzerindeki otomatik kayıtlar yoluyla, elektronik ortamda toplanır.

Aktarım

Veriler; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, e-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları, barındırma ve yazılım altyapısı sağlayıcıları ile talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir.

Kanunun 11. maddesindeki haklarınız

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak [vip_firma alan="adres"] adresine iletebilir veya [vip_firma alan="eposta"] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyad, iletişim bilgisi ve talebinizin konusu açıkça yer almalıdır. Talepler en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istenebilir.